Grok Bot이 고객 지원을 자율적으로 운영
Grok Bot은 인력을 늘리지 않고 운영을 확장하기 위해 고객 지원을 Grok Bot 중심으로 다시 구축했다고 밝혔다. 이 시스템은 고객에게 응답하고, 티켓을 처리하며, 대기열을 자율적으로 관리한다.
Grok Bot 고객 지원 발표는 x.ai에 게시되어 있다.
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