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Salesforce 簽署協議收購 Listen Labs

Salesforce

Salesforce 已簽署最終協議,收購 Listen Labs。該公司將 Listen Labs 描述為 AI 驅動的客戶研究與人類模擬平台。

Salesforce 表示,交易完成後,Listen Labs 將擴展其智能客戶與用戶理解能力,協助企業了解客戶會做什麼以及為什麼,並把這些洞察轉化為情境與行動。更多詳情見 Salesforce。